Beslutningen bliver tydeligere, når du ser slutresultatet
Kundebilledet gør processen mere konkret: materiale, mål, overhæng og tilvalg bliver ikke abstrakte linjer i et tilbud, men dele af et færdigt rum.
Kundebillede Sådan fungerer betaling via byggekredit
Ved byggekredit betaler banken projektets omkostninger løbende ud fra dokumentation. For stenpladen betyder det, at fakturaen normalt sendes til banken i stedet for at blive betalt direkte fra din private konto.
Fakturaen behøver ikke et særligt format, men den skal være tydelig og komplet. Banken skal kunne se, hvem kunden er, hvad fakturaen gælder, og hvor betalingen skal sendes.
Trin 1: gennemgå fakturaen
Kontrollér navn, adresse, ordrenummer, leveringsadresse, betalingsoplysninger og forfaldsdato.
Trin 2: tilføj projektreference
Hvis banken eller bygherren bruger projektnummer, skal det stå tydeligt på fakturaen. Manglende reference er en almindelig årsag til forsinkelser.
Trin 3: send til banken
Send fakturaen som PDF via bankens anviste kanal. Gem en kopi og følg op, hvis banken ikke bekræfter modtagelse.
Det skal banken bruge
En komplet faktura bør indeholde:
- kundens navn og kontaktoplysninger
- leveringsadresse
- ordrenummer
- beskrivelse af stenplade og arbejde
- betalingsoplysninger
- forfaldsdato
- eventuelt projektnummer eller reference
- kontaktperson hos Stenskiver.dk
Typiske faldgruber
Manglende projektnummer
Hvis banken kræver projektnummer, kan betalingen stoppe, indtil referencen er tilføjet.
Utydelige betalingsoplysninger
Betalingsoplysninger skal være lette at finde. Banken skal ikke lede efter kontooplysninger eller kontakte flere personer for at betale.
Forkert modtager
Send fakturaen via bankens ønskede kanal. Private videresendelser kan mangle sporbarhed og skabe ekstra kontrol.
Tjekliste
Før fakturaen sendes:
- projektnummer er med, hvis banken kræver det
- ordrenummer og leveringsadresse er korrekt
- betalingsoplysninger er tydelige
- fakturaen er gemt som PDF
- banken har fået fakturaen via korrekt kanal
Kontakt os, hvis banken efterspørger ekstra oplysninger. Så kan vi hjælpe med at sende fakturaen igen med de rigtige referencer.